Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Tim Schröder, Am Perlachberg 6, 86150 Augsburg (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die auf der Webseite www.timschroeder.co angebotenen Leistungen geschlossen werden.

(2) Die Leistungen des Anbieters richten sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Abweichende Regelungen für Verbraucher oder Unternehmer werden in diesen AGB ausdrücklich kenntlich gemacht.

(3) Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:

• Coaching-Dienstleistungen (Einzelcoaching, Gruppencoaching, Coaching-Programme)

• Workshops und Seminare

• Bereitstellung digitaler Inhalte (Workbooks, Audio- und Videomaterialien, Online-Kurse)

(2) Der konkrete Leistungsumfang, die Dauer und die Vergütung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Webseite oder aus einer individuellen Vereinbarung (Angebot, Rechnung, Bestätigungs-E-Mail).

(3) Die Coaching-Leistungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung des Kunden. Sie stellen keine Heilbehandlung und keinen Ersatz für eine medizinische, psychotherapeutische oder psychologische Behandlung dar. Näheres regelt § 8 dieser AGB.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

(2) Der Kunde gibt sein Angebot in der Regel wie folgt ab:

• durch Absenden einer Buchungs- oder Kontaktanfrage über die Webseite oder externe Buchungstools,

• durch schriftliche oder mündliche Bestellung im Rahmen eines Beratungs- oder Erstgesprächs,

• durch Annahme eines individuellen Angebots des Anbieters (z. B. per E-Mail).

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt ausdrücklich durch Auftragsbestätigung, durch Zusendung einer Rechnung oder konkludent durch Beginn der Leistungserbringung.

(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde erhält im Rahmen der Auftragsbestätigung eine Zusammenfassung der Vertragsbestandteile (Leistungsbeschreibung, Preis, AGB, Widerrufsbelehrung) auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail mit PDF-Anhang).

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch. Eine englischsprachige Fassung dieser AGB dient der Information; im Zweifelsfall ist die deutsche Fassung maßgeblich.

4. Leistungen und technische Plattformen

(1) Der Anbieter erbringt seine Leistungen teilweise online. Hierzu nutzt er Drittplattformen, insbesondere für Videokonferenzen, Terminvereinbarungen, Bereitstellung digitaler Inhalte und Community-Funktionen. Die konkreten Anbieter und Details zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

(2) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung dieser Leistungen zu schaffen (insbesondere ausreichend stabile Internetverbindung, geeignete Hardware, ggf. aktuelle Browser oder Anwendungen).

(3) Der Anbieter ist berechtigt, die für die Leistungserbringung eingesetzten Plattformen und Tools zu wechseln, sofern dadurch der Leistungsumfang für den Kunden nicht wesentlich eingeschränkt wird.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder dem individuellen Angebot. Sämtliche Preise verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer in der jeweils geltenden Höhe. Zusätzliche Kosten (z. B. für externe Plattformen, Reisekosten bei Präsenzveranstaltungen) fallen nur an, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Überweisung auf Grundlage einer Rechnung oder über die Zahlungsdienstleister Stripe oder PayPal. Für die Nutzung der Zahlungsdienstleister gelten deren jeweilige Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.

(3) Soweit nicht anders vereinbart, ist die Vergütung vor Beginn der Leistungserbringung fällig. Bei mehrmonatigen Coaching-Programmen kann eine Ratenzahlung individuell vereinbart werden.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu verlangen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt unberührt.

6. Stornierung und Terminänderung

(1) Einzelsitzungen (Online oder Präsenz): Terminabsagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin in Textform (E-Mail genügt) erfolgen. Bei späterer Absage oder Nicht-Erscheinen wird das Honorar in voller Höhe fällig.

(2) Workshops und Seminare: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Beginn in Textform möglich. Bei späterer Stornierung wird die Teilnahmegebühr zu 100 % fällig.

(3) Coaching-Programme: Nach Beginn eines Coaching-Programms ist eine ordentliche Kündigung für die vereinbarte Mindestlaufzeit ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund sowie das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (§ 11 dieser AGB) bleiben unberührt.

(4) Aufzeichnungen von Gruppensitzungen innerhalb eines Coaching-Programms werden nach Möglichkeit bereitgestellt. Ein Rechtsanspruch auf Aufzeichnung oder auf Nachholung einzelner verpasster Gruppensitzungen besteht nicht.

(5) Nachweis eines geringeren Schadens: Dem Kunden bleibt in allen vorgenannten Fällen der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter durch die Stornierung oder Nicht-Teilnahme kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist als die einbehaltene Gebühr. In diesem Fall reduziert sich die zu zahlende Gebühr entsprechend.

(6) Der Anbieter ist berechtigt, vereinbarte Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verlegen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder bereits gezahlte Beträge anteilig zurückerstattet.

7. Wertersatz bei Widerruf während der Leistungserbringung

(1) Hat der Kunde als Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass der Anbieter mit der Erbringung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und übt der Kunde sein Widerrufsrecht danach aus, schuldet er dem Anbieter einen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen.

(2) Umfasst eine Leistung des Anbieters mehrere eigenständige Komponenten (insbesondere Einzelsessions, Gruppensessions, digitale Inhalte, laufender Support), wird der Gesamtpreis den einzelnen Komponenten nach ihrer wirtschaftlichen Bedeutung und dem jeweiligen Aufwand des Anbieters prozentual zugeordnet. Die konkrete Aufteilung je Programm ergibt sich aus Abs. 4.

(3) Der Wertersatz im Falle eines Widerrufs berechnet sich durch Addition der anteiligen Werte derjenigen Leistungskomponenten, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs tatsächlich in Anspruch genommen oder dem Kunden bereitgestellt wurden. Dabei gilt:

• Einzelsitzungen und Gruppensitzungen werden nach Durchführung anteilig je Sitzung berücksichtigt (Komponenten-Anteil geteilt durch die Gesamtzahl der vertraglich vereinbarten Sitzungen der jeweiligen Art).

• Digitale Inhalte (Videokurse, Workbooks, Audios und sonstige Materialien) gelten als vollständig erbracht, sobald dem Kunden der Zugang dazu bereitgestellt wurde; der entsprechende Komponenten-Anteil wird dann vollständig berücksichtigt.

• Laufender Support (z. B. Community-Zugang, Messenger-Begleitung) wird zeitanteilig berücksichtigt (Komponenten-Anteil geteilt durch die vertragliche Gesamtlaufzeit des Supports, multipliziert mit der bis zum Widerruf abgelaufenen Laufzeit).

(4) Die Parteien stellen einvernehmlich fest, dass die nachfolgend aufgeführten Wertaufteilungen der wirtschaftlichen Bedeutung der einzelnen Leistungskomponenten entsprechen und angemessen sind. Für die Programme des Anbieters gelten folgende Aufteilungen:

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Programm: ENJOY. (8-Wochen-Programm)

Leistungsbestandteile und prozentuale Aufteilung des Gesamtpreises:

• 60 % — 8 Einzelsessions (je 7,5 % pro durchgeführter Session). Begründung: individuelle Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung pro Teilnehmer mit höchstem personellem Aufwand.

• 20 % — 5 Gruppensessions (je 4 % pro durchgeführter Session). Begründung: Live-Durchführung mit individueller Teilnahme, skaliert über mehrere Teilnehmer.

• 15 % — Videokurs und weitere digitale Inhalte (pauschal mit Bereitstellung des Zugangs). Begründung: vollständiger strukturierter Kurs mit Zugangsmöglichkeit während der Programmlaufzeit, ausschließlich als Bestandteil des Programms verfügbar.

• 5 % — Laufender Support via WhatsApp/Community (zeitanteilig über 8 Wochen). Begründung: kontinuierliche Verfügbarkeit des Anbieters für Fragen zwischen den Sessions.

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[Weitere Programme werden hier ergänzt, sobald sie vom Anbieter angeboten werden.]

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(5) Für individuell vereinbarte Leistungspakete, die nicht in Abs. 4 aufgeführt sind, wird die Wertaufteilung im jeweiligen individuellen Angebot oder in der Auftragsbestätigung transparent offengelegt.

8. Gesundheit, Heilversprechen und Eigenverantwortung

(1) Die Leistungen des Anbieters dienen ausschließlich der persönlichen Entwicklung und Selbstreflexion des Kunden. Sie stellen keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes und keinen Ersatz für eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.

(2) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistung. Ein Erfolg (z. B. bestimmte emotionale, berufliche oder finanzielle Ziele) wird ausdrücklich nicht geschuldet.

(3) Der Kunde erklärt, in der Lage zu sein, die Leistungen in eigener Verantwortung in Anspruch zu nehmen, und bestätigt, dass keine medizinischen, psychischen oder psychiatrischen Gründe gegen die Teilnahme sprechen, die ihm bekannt sind oder bei Anwendung der verkehrsüblichen Sorgfalt bekannt sein müssten.

(4) Bei bestehenden oder früheren psychischen Erkrankungen, insbesondere Depressionen, Angststörungen, Psychosen oder Traumafolgestörungen, ist der Kunde verpflichtet, vor Beginn der Leistungen Rücksprache mit seinem behandelnden Arzt oder Therapeuten zu halten und den Anbieter zu informieren. Der Anbieter behält sich vor, die Zusammenarbeit in solchen Fällen abzulehnen oder an eine ergänzende fachärztliche oder psychotherapeutische Begleitung zu knüpfen.

9. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für alle weiteren Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Garantie und bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle vom Anbieter bereitgestellten Inhalte (insbesondere Videos, Audios, Workbooks, schriftliche Materialien, Methoden und Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich auf die Vertragslaufzeit zzgl. etwaiger vereinbarter Nachnutzungszeiträume begrenztes Nutzungsrecht an diesen Inhalten ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch.

(3) Die Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung der Inhalte, auch in Auszügen, ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

(4) Aufzeichnungen von Einzel- oder Gruppensitzungen durch den Kunden sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters und aller weiteren Teilnehmer zulässig.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Unternehmern steht ein Widerrufsrecht nicht zu.

12. Schlussbestimmungen

(1) Auf sämtliche Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Verbraucher nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Augsburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(4) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde ihnen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform widerspricht. Auf diese Folge wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen. Diese Regelung gilt nicht für Änderungen, die wesentliche Vertragspflichten betreffen.